ご利用の流れ

• STEP01

  車種を選ぶ

  当サイトに掲載しているラインナップの中から、お客様のご希望に合ったお車をお選びください。

  レンタカー車種一覧を見る

  

• STEP02

  ご予約

  ご予約は、以下の方法にて承っております。

  ■お電話でのご予約・お問い合わせ

  対応時間：9:00〜19:00

  0120-530-535

  ■ご予約フォーム・LINEでのお問い合わせ

  対応時間：9:00〜19:00

  ご予約フォーム

  公式LINE

  

• STEP03

  予約完了について

  Web予約フォームからお申し込みいただいた後、ご登録いただいたメールアドレス宛に「予約完了メール」が届いた時点で、予約が確定となります。
  ご予約内容に関して当社からの確認が必要な場合には、メールまたはLINEにてご連絡させていただくことがございます。

  • ※メール問い合わせ、LINE問い合わせの対応時間　9：00～19：00
  • ※電話予約の場合は、その場で空き状況を確認し、確保可否をお伝えいたします。
  • ※ご希望の車種が満車、故障等で貸出不可の場合は、代替車種をご案内させていただくことがございます。
  • ※また、お電話での連絡が取れず、予約の最終確認ができない場合は、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
  

• STEP04

  ご利用当日の流れ

  空港にご到着後

  那覇空港に到着されましたら、タクシーにて店舗までお越しください。
  ※空港から店舗までのタクシー代（片道・1台分）は、キャッシュバックいたします。

  店舗にて

  店舗では、ご予約内容の確認と、ご利用規約・補償プランなどについてご説明いたします。
  内容にご同意いただけましたら、契約書にご署名のうえ、ご精算いただきます。
  その後、スタッフと一緒に車両の状態を確認し、お引渡しとなります。

  ※操作方法などでご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ねください。

  ご出発

  すべての手続きが完了しましたら、いよいよご出発です。
  お気をつけて、快適なドライブをお楽しみください。

  

• STEP05

  万が一のトラブル対応

  事故・故障・鍵の紛失などのトラブルが発生した際は、まず営業所までご連絡ください。
  万が一、営業時間外で電話がつながらない場合は、車載マニュアルに記載されているロードサービス窓口へご連絡ください。
  ※人命に関わる緊急事態の場合は、警察や消防など関係機関への通報を最優先でお願いいたします。

  

• STEP06

  ご返却の流れ

  ご返却は、返却予定時刻までに各営業所までお越しください。
  カーナビの「自宅に帰る」機能をご利用いただければ、現在地から店舗までのルートが案内されます。
  燃料は満タン返却をお願いしております。
  店舗到着後、車両の状態を確認し、追加料金などがあれば精算のうえ、返却完了となります。